سياسة الخصوصية

مقدمة

في Noxaro VPN، خصوصيتك هي أولويتنا القصوى. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام خدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

نجمع الحد الأدنى من المعلومات اللازمة لتقديم خدمتنا:

• معلومات الحساب (عنوان البريد الإلكتروني) لإنشاء الحساب
• معلومات الدفع (تتم معالجتها بواسطة مزودي خدمات الدفع من أطراف ثالثة)
• إحصائيات استخدام مجمعة ومجهولة الهوية (إجمالي النطاق الترددي، حمل الخادم)
• معلومات تذاكر الدعم عند التواصل معنا

نحن لا نجمع:

• سجل التصفح أو بيانات حركة المرور
• استعلامات DNS
• عناوين IP (اتصال أو أصل)
• الطوابع الزمنية للاتصال
• مدة الجلسة
• محتوى حركة مرور الشبكة

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• تقديم وصيانة خدمة VPN الخاصة بنا
• معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات
• إرسال اتصالات الخدمة المهمة
• تحسين خدمتنا من خلال التحليلات المجمعة
• الرد على طلبات الدعم

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نتاجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو ضروريًا لتقديم خدمتنا (مثل معالجة المدفوعات).

أمان البيانات

نستخدم تشفير AES-256 وبروتوكولات VPN حديثة وتدقيقات أمنية مستقلة منتظمة لحماية بياناتك.

حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت. تواصل مع فريق الدعم لدينا لممارسة هذه الحقوق.

اتصل بنا

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على privacy@noxaro.app.