개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 1월 15일

소개

Noxara VPN에서는 고객의 개인정보 보호를 최우선으로 생각합니다. 본 개인정보 처리방침은 고객이 당사 서비스를 이용할 때 개인정보를 어떻게 수집, 사용 및 보호하는지 설명합니다.

수집하는 정보

당사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다:

  • 계정 생성을 위한 계정 정보(이메일 주소)
  • 결제 정보(제3자 결제 서비스 제공업체를 통해 처리)
  • 집계된 익명 사용 통계(총 대역폭, 서버 부하)
  • 문의 시 지원 티켓 정보

당사는 다음 정보를 수집하지 않습니다:

  • 검색 기록 또는 트래픽 데이터
  • DNS 쿼리
  • IP 주소(연결 또는 출처)
  • 연결 타임스탬프
  • 세션 기간
  • 네트워크 트래픽 콘텐츠

정보 사용 방법

수집된 정보는 다음 목적으로 사용됩니다:

  • VPN 서비스 제공 및 유지
  • 결제 처리 및 구독 관리
  • 중요한 서비스 공지 발송
  • 집계 분석을 통한 서비스 개선
  • 지원 요청에 대한 응답

정보 공유

당사는 법률에 의해 요구되거나 서비스 제공에 필요한 경우(예: 결제 처리)를 제외하고, 고객의 개인정보를 제3자에게 판매, 거래 또는 공유하지 않습니다.

데이터 보안

당사는 AES-256 암호화, RAM 전용 서버, 정기적인 독립 보안 감사 등 업계 최고 수준의 보안 조치를 사용하여 고객 데이터를 보호합니다.

고객의 권리

고객은 언제든지 개인 데이터에 접근, 수정 또는 삭제할 권리가 있습니다. 이러한 권리를 행사하려면 지원 팀에 문의하세요.

문의

개인정보 관련 문의는 데이터 보호 책임자(privacy@noxaravpn.com)에게 연락해 주세요.